Widerrufsrecht
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei Fresh Meat&Fish legen wir Wert auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel gemäß unseren unten aufgeführten Richtlinien zurückgeben.
Rückgabeberechtigung:
Sie müssen unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts per WhatsApp unter +380 93 914 4510 oder +380 63 172 7069 benachrichtigen, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten.
Um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu bearbeiten, benötigen wir klare Fotos der Artikel sowie einen detaillierten Grund für die Rückgabe.
Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn das Problem mit der Produktqualität zusammenhängt.
So geben Sie etwas zurück:
Kontaktieren Sie unser Supportteam innerhalb von 24 Stunden per WhatsApp mit den erforderlichen Informationen.
Sobald wir Ihren Rückgabeantrag und die Fotos erhalten haben, prüfen wir den Fall und führen Sie durch die nächsten Schritte.
Rückerstattungen und Umtausch:
Nach Genehmigung Ihres Rückgabeantrags haben Sie die Möglichkeit, den Artikel umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft ist.
Hinweis: Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe oder Rückerstattung abzulehnen, wenn sich das Produkt in einem akzeptablen Zustand befindet und nicht fehlerhaft ist.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne über WhatsApp oder über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren.
Bei Fresh Meat&Fish legen wir Wert auf Kundenzufriedenheit und Produktqualität. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel gemäß unseren unten aufgeführten Richtlinien zurückgeben.
Rückgabeberechtigung:
Sie müssen unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Produkts per WhatsApp unter +380 93 914 4510 oder +380 63 172 7069 benachrichtigen, um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten.
Um eine Rückgabe oder Rückerstattung zu bearbeiten, benötigen wir klare Fotos der Artikel sowie einen detaillierten Grund für die Rückgabe.
Rückgaben werden nur akzeptiert, wenn das Problem mit der Produktqualität zusammenhängt.
So geben Sie etwas zurück:
Kontaktieren Sie unser Supportteam innerhalb von 24 Stunden per WhatsApp mit den erforderlichen Informationen.
Sobald wir Ihren Rückgabeantrag und die Fotos erhalten haben, prüfen wir den Fall und führen Sie durch die nächsten Schritte.
Rückerstattungen und Umtausch:
Nach Genehmigung Ihres Rückgabeantrags haben Sie die Möglichkeit, den Artikel umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft ist.
Hinweis: Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe oder Rückerstattung abzulehnen, wenn sich das Produkt in einem akzeptablen Zustand befindet und nicht fehlerhaft ist.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne über WhatsApp oder über unsere Kundendienstkanäle kontaktieren.